服务条款

 

感謝您遊覽伊菲华官方網站(以下称”伊菲华”、”我们网站”、”我们的网站”、”本网站”)。遊覽本網站及使用其相關服務基於以下服務條件和其他規則及政策,包括保密條約(統稱為服務條約或“TOS”)。 在evviva-roma.com网站下任何订单前,我們默認您已同意以下服務條約。伊菲华隸属于千壹品牌形象设计有限公司,注册地址为香港荃湾海成路3号TML 8楼D3室。

 

我们特别想提醒您注意TOS 中有关购买条款的政策,以及我们的隐私政策。如果您未满16 周岁,在注册使用本网站或本网站的任何服务之前,必须让您的父母或监护人了解伊菲华的隐私政策。不过,我们有权仅接受年满18 周岁顾客的订单。我们可能会不时修改 TOS。请阅读本 TOS 并经常回来查看。如果您不同意TOS 的任何修改,则必须立即停止使用本网站。在您下订单后本网站所做的任何更改将不会影响该订单,除非我们是按照法律要求进行的更改。

 

注册

贵方需要注册账户以使用本网站提供的一些服务。在注册账户和贵方使用本网站的过程中,贵方同意(在必要的情况下)提供关于贵方的在所有方面均为真实、准确、及时和完整的信息。更多信息请参考本公司的隱私政策中关于本公司如何使用贵方的个人资料的信息。

本公司不会要求贵方提供贵方账户的密码,无论是书面提供(通过电子邮件或其他)、亲自提供或者通过电话提供。在使用本网站时,贵方应 (i) 负责保护用以进入贵方账户和使用本公司服务的任何密码,以及(ii) 对使用贵方账户对本公司服务的所有使用负责。请合理保护贵方账户的进入方法使其不致在未获授权的情况下被使用。如果贵方怀疑贵方账户安全問題或者如果发现对贵方账户未经授权的使用,敬请立刻联络我们。

 

购买资格

 

要向我们提交订单,你必须附合以下的条件:

 

–  您必需年满18岁;

–  持有由持牌银行签发的信用卡;

–  提供由你保证有效和准确的个人和付款详情(电邮地址、真实姓名、电话号码、账单数据,及由本网站说明所要求的其他数据)。

 

于提交订单时,您即授权伊菲华基于你订单的总购物金额及运费(如有),向您的信用卡进行收费。你亦明确授权我们使用您所提供的个人资料进行适当的反欺诈调查,如信用调查,并于必要时,向可能保留这些数据记录的第三方传送或获取有关您的数据,包括但不限于信贷参考数据或反欺诈机构。如欲查询更多有关我们如何使用你的个人资料,请参阅我们的隱私政策。

所有的订单须视乎库存量及订单确认的价格而定。我们不会保留放置于您购物车中的产品,产品有可能会被其他客户所购买。 一旦您提交訂單,我們將立刻發送確認郵件至您的郵箱,提供付款信息及訂單總額。

本网站仅供个人使用。你不可以从本网站购买货品作转售目的或商业用途。

 

产品描述

 

伊菲华将尽力确保本网站所载内容和产品描述尽可能准确和完整。然而,本公司不保证内容和产品描述是准确、完整、及时和无误的。如果贵方感到伊菲华提供的产品与描述不符,请参考本公司的退换货政策。

 

颜色

 

我们已尽力讓您在网页上看到的货品颜色和真实货品颜色相符。但是,顾客在网页上看到的货品颜色会受到顾客的显示器影响而有所不同,我们不能保证您的显示器上所看到的货品颜色和货品真实的颜色是百份百相同。

 

 

价格政策

 

货币:所有订单将以美元(USD),EUR(EUROS)或HKD(HONG KONG DOLLARS)结算。于伊菲华网站,其他货币仅适用于显示货币。

如果您的信用卡不是港币(HKD)结算,最终价格将会以您的货币折算,由您的发卡银行根据当天的汇率计算您的交易金额。

 

除非網站存在明显错误,贵方订单被接受时本网站所显示的价格将被接受。尽管本公司尽最大努力确保本网站所显示的所有价格准确,本公司不保证所有价格均为无误,并保留纠正任何错误的权利。如果本公司发现贵方下订单购买的任何产品的价格存在错误,本公司将尽快通知贵方并提供给贵方重新确认或取消订单的选择。如果本公司不能联络到贵方,本公司将自動取消订单。

 

税费和关税

 

贵方订单所适用的税费和关税取决于贵方订单的运送国:

 

–香港的订单不受制于税费和关税。

基于完税后交货(DDP)术语提供服务的国家的订单将会产生有关的进口税和关税而且这些进口税和关税将被包含在最终的购买价格中。这种“一步到位”的程序是为了方便贵方。请注意,进口税和关税收费将被转交给有关的当地海关机关,因此在退货或换货的情况下是不被退还的。就换货而言,贵方将仅被要求支付一次税费和关税;伊菲华将承担替换货品的税费和关税费用。

 

以下国家的商品价钱已包括税项 DDP (完税后交货):

 

澳洲马来西亚
奥地利摩纳哥
比利时荷兰
捷克挪威
丹麦波蘭
芬兰新加坡
法国南韩
德国西班牙
希腊瑞典
爱尔兰瑞士
意大利台湾
日本英国
卢森堡美国
澳门

 

付款

您可以通过Visa、MasterCard、American Express和支付宝付款。伊菲华发送您订购的商品后,将从您的账户中扣除和结清付款。您必须确认使用的信用卡/借记卡属于您本人,或已得到信用卡/借记卡持有人的明确授权使用该卡。所有信用卡/借记卡持有人都要接受发卡行的验证检查并获得其授权。如果您的支付卡发卡行拒绝向伊菲华授权付款,因此引起的任何延迟或不发货,我们将不承担任何责任。

我们采取合理的措施来确保我们的网站安全。本网站中的所有信用卡/借记卡交易都使用在线支付网关,会在一个安全的宿主环境中对您的信用卡/借记卡详细信息进行加密。如果您是伊菲华注册用户,我们会将您的信用卡/借记卡详细信息安全地存储在我们的系统中。这些详细信息将完全加密,仅用于处理您发起的信用卡/借记卡交易。

为了帮助确保您的购物体验安全、简便和放心,伊菲华使用安全套接层(SSL)技术。

此外,我们采取合理的措施,在我们的能力范围内维护您的订单和付款详细信息安全,但是在我方没有过失的情况下,如果第三方对您在访问本网站或从本网站订购时提供的任何数据进行了未授权访问,我们对您可能遭受的任何损失不承担任何责任。

 

接受您的订单

当你输入个人资料、付款数据并提交订单, 我们将向你发出电邮以确认收到订单。该电邮仅确认收到订单, 并不代表接受订单。

订单有待确认商品供应和信用验证。星期五下午5点(香港时间)后的订单将于下周一开始处理。如果您选择的商品目前没有库存或我们需要其他信息进行信用验证,Evviva会通过后续电子邮件与您联系。交货时间不包括星期日或國家法定節假日。

 

我们向你发出电邮确认货品已经寄出时, 即表示你的订单已获接受, 而你与伊菲华的合约亦已完成。貨品寄出時發送給您的確認郵件中所含商品以銷售合約爲準。因此, 所有的销售合约為英文版本,服從于香港法律。

 

伊菲华保留权利自行决定不接受订货,原因包括但不限于以下其一:

  1. a) 你所订购的货品缺货, 或因为未能达到我们的质量标准或因为其中一项或全部订购货品适用于送货限制而被撤回。
  2. b) 我们发现价格或产品描述有误
  3. c) 我们未能获得付款授权

d)你不符合服务条款载列的购买资格

如果你的订单有任何问题, 我们的客户服务团队会尽快联络你。

 

配送讯息 我们的商品可以发送到您的住址及办公室地址( 接受邮政信箱)。

 

我们会努力于24小时内配送您已确认付款的商品。我们接受您的订单后,您将会收到我们的发货通知,我们会为您提供该订单的配送讯息及追踪单号。伊菲华团队将尽力满足以上承诺,但不能保证以些条件一定会被满足。伊菲华對每個訂單的運輸過程負責,直至货品送至您手上或被您提取。提取货品时,你需要签署收取产品确认。签署后,你开始为货品承担责任。如果收货人或提取人不是原来购买者,或者交付的是礼物,即表示你接受上述人士的签署确认为送货证据并表示伊菲华已完成你的订单,同时接受相关的责任转移。凡购物满美金$100伊菲华会提供免费送货服务。订单金额低于美金$100则须收取运费。特别促销期间将收取运费。伊菲华保留在没有事先通知下自行决定更新送货政策的权利。于公众假期和繁忙时段期间,请允许额外的訂單處理时间。您可以按这里查看香港的公众假期。如您需要查看订单目的地的公众假期,请点击这里。请注意,在某些情况下,您当地的海关办公室可能需要额外的文件和时间,让你的货品清关。在这样的情况下,估计递送时间可能会受到影响。

如果您拒绝接收伊菲华的貨品,您需要承担原始运费,连同任何进口费用以及退回包裹的运费。这笔款项将从您的商品退款中扣除。如有关于发货和处理的问题或意见,请联系我们。

 

促销代码 促销代码不可转让,不可兑换现金。所有促销代码不能用于特价货品。此外,它们不能与任何其他促销代码或优惠活动一起使用,并且,如果有规定的使用期限,必须在规定日期前兑换。除另有说明,所有使用促销代码之订单将不能退款。

 

商标

 

“伊菲华”, 伊菲华商標及商业外观是千壹品牌形象设计有限公司的注册商标,不得以任何易混淆顾客或贬低、损害伊菲华网站名誉的方式将伊菲华的商标及商业外观与任何非伊菲华网站产品或服务联合使用。未经伊菲华网站的明确书面同意,不得使用伊菲华作任何用途。

 

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管辖法律和司法管辖权

 

服务条款连同我们的所有政策和程序均受香港特别行政区法律管辖,并据其解释。如果发生与本服务条款相关的任何争议或索赔,香港特别行政区有管辖权的法院将有专属司法管辖权。如本服务条款的中、英文两个版本有任何抵触或不相符之处,应以英文版本为准。